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推荐序最大的敌人是自己 朱博涌3

前言 别让成功成为企业的致命伤9

第1章 经典案例：通用汽车13

第2章 为何发生这种事？22

第3章 避免因循的思维与行为：丰田汽车29

第4章 小心成功的九大陷阱37

陷阱一 疏忽：固守昨日的商业模式47

第5章 面对现实，积极处理弱点49

第6章 重复运用有效的做法62

陷阱二 傲慢：让产品变得过时73

第7章 独特性：绝不可或缺的要素76

第8章 缜密分析后下大赌注84

第9章 不断活化核心产品，善用转折点93

陷阱三 乏味：创新速度迟缓103

第10章 保持品牌特色106

第11章 强调细节与执行，绝不懈怠114

第12章 保持在状况内120

陷阱四 复杂：忽略商业流程127

第13章 不要坐等危机131

第14章 为既有的流程寻找新做法140

陷阱五 自大：为缓慢与迟钝找藉口153

第15章 你是否对公司目前的做法麻木不仁？156

第16章 指派顶尖人才处理棘手问题，并充分授权165

第17章 速度与灵活的关键在于领导174

陷阱六 平庸：让杰出员工凋零183

第18章 提高人才选任标准186

第19章 不要害怕引进新人才197

第20章 经验愈广泛愈好204

陷阱七 了无生气：生于忧患，死于安乐211

第21章 清楚、简单与重复的企业文化214

第22章 创新，激发组织活力226

第23章 避开以自我为中心的灾难236

陷阱八 胆怯：无力招架竞争者245

第24章 打破地盘，推动计划247

第25章 组织一支你信任的团队257

第26章 厘清责任归属，避免孤立主义264

陷阱九 混淆：传递矛盾的讯息275

第27章 我们要往哪儿去？又该怎麽做？277

第28章 把期望讲清楚286

结论 成功不坠的关键：存疑的态度297

第29章 绝不能依恃胜利！299