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第一章 领导现场讲话基本要求1

第一节 领导现场讲话的一般要求1

一、领导现场讲话的含义1

二、领导现场讲话既是表演也是对话1

三、领导现场讲话要符合自我身份2

四、领导现场讲话要因人而异2

五、领导现场讲话要有自信心3

六、领导现场讲话要发自内心5

七、利用社会背景讲话5

八、利用自然情景讲话6

九、利用特定场合讲话6

十、通过声音传情达意7

第二节 领导现场讲话的语言要求7

一、领导现场讲话语言要通俗7

二、领导现场讲话语言要简洁10

三、领导现场讲话目的要明确11

四、领导现场讲话措词要恰当11

五、领导现场讲话重点要突出12

六、领导现场讲话要委婉而含蓄13

七、领导现场讲话要幽默风趣14

第三节 领导现场讲话的表达要求15

一、在现场讲话之前，先做自我介绍15

二、领导现场讲话时不要紧张15

三、领导现场讲话注意讲好普通话17

四、现场讲话要抑扬顿挫，声调放低20

五、现场讲话要准备周详，激起共鸣20

第二章 领导现场讲话开头、主体、收尾技巧与艺术22

第一节 领导现场讲话开头的艺术22

一、现场讲话要开门见山，揭示题旨23

二、现场讲话要交待背景，说明情况24

三、现场讲话要提出问题，引导思考25

四、现场讲话要概括总结，引入主题25

五、现场讲话要紧扣会议，交待任务26

六、现场讲话可以使用“开头的开头”26

第二节 领导现场讲话导入主体的艺术28

一、现场讲话要从切身体会入题28

二、现场讲话要内容充实，分析透彻30

三、现场讲话要要言不繁，精辟概括30

四、现场讲话要层次分明，条理清楚31

五、现场讲话要逻辑严密，言之有序32

六、现场讲话紧扣目的的技巧32

第三节 领导现场讲话结束收尾的艺术33

一、现场讲话结束收尾的方式33

二、现场讲话怎样控制怯场34

三、现场讲话怎样面对讲台下的哄场35

第三章 领导现场讲话艺术的标准与规则37

第一节 领导衡量现场讲话艺术高低的标准37

一、现场讲话的权威性标准37

二、现场讲话的目的性标准39

三、现场讲话的概括性标准43

四、现场讲话的逻辑性标准44

第二节 领导提高现场讲话艺术的规则48

一、现场讲话针对性规则48

二、现场讲话生动性规则51

三、现场讲话准确性规则53

四、现场讲话鼓励性规则54

第四章 领导现场即兴讲话技巧与艺术56

第一节 领导现场即兴讲话的形式56

一、表现式现场即兴讲话57

二、表白式讲话58

三、答谢式现场即兴讲话59

四、暗示性现场即兴讲话61

五、发泄式现场即兴讲话62

六、激励式现场即兴讲话63

七、被人发问时的现场即兴讲话64

八、必须加以说明的现场即兴讲话65

九、“灵感勃发”时的现场即兴讲话65

十、被邀请时的现场即兴讲话65

十一、参观访问时的现场即兴讲话65

十二、集会时的现场即兴讲话66

第二节 领导选准现场即兴讲话的话题66

一、选择与主题相关的话题66

二、选择和自己熟悉的话题66

三、选择听众感兴趣的话题67

四、选择有独到之处的话题67

五、选择符合语言环境的话题67

第三节 领导组织现场即兴讲话材料的技巧67

一、概括好现场即兴讲话主题68

二、提炼好现场即兴讲话观点68

三、组织好现场即兴讲话句群68

四、组材的方法与技巧69

第四节 领导现场即兴讲话的语言要求70

一、现场即兴讲话词汇的选用70

二、现场即兴讲话要明确71

三、现场即兴讲话要通俗易懂，深入浅出72

四、现场即兴讲话生动的要求73

五、现场即兴讲话要简洁74

六、现场即兴讲话要朴实74

七、现场即兴讲话委婉的要求74

八、现场即兴讲话要有新意75

九、现场即兴讲话要幽默风趣76

第五节 领导现场即兴讲话的实战技巧77

一、现场即兴讲话要抓住“题眼”77

二、现场即兴讲话要展现你对于话题的热情78

三、现场即兴讲话前要搞好自我控制78

四、现场即兴讲话要做好开场白78

五、现场即兴讲话要适时适境80

六、掌握好讲话的节奏81

七、灵活自如地控制整个讲话节奏82

八、善于利用自己的手势82

九、现场即兴讲话穿插的技巧82

十、现场即兴讲话结束的技巧83

第五章 领导主持会议讲话技巧与艺术84

第一节 领导主持会议的语言表达艺术84

一、精彩的开场白84

二、营造气氛的技巧85

三、准备与衔接85

四、紧凑的议程表85

五、巧妙的连接词86

六、引导的技巧86

七、总结发言的艺术88

第二节 领导开会的艺术89

一、介绍的技巧89

二、主持的技巧89

三、会议进行的技巧90

四、灵活的应变术91

五、会议结束技巧92

第三节 领导会议的主持（现场讲话）经典93

一、会议开始时的现场讲话93

二、会议结束时的现场讲话94

三、主持座谈会、研究会的现场讲话95

四、主持办公、协调工作会议的现场讲话97

五、主持报告、讲座的现场讲话98

六、主持解决问题会议的现场讲话99

第六章 领导现场讲话幽默语言技巧与艺术102

第一节 幽默感是领导现场讲话的必备素质102

一、现场讲话幽默语言的作用102

二、现场讲话幽默话语形成的基础和条件103

三、幽默是现场讲话者一种行为特性103

四、幽默是现场讲话者化解僵局的“橄榄枝”104

五、幽默是现场讲话者融洽人际关系的“润滑剂”105

六、幽默是现场讲话语言艺术的“佐料”105

第二节 让幽默升华领导现场讲话的品质107

一、怎样培养说话的幽默感107

二、谈吐幽默的修辞方法108

三、如何成为幽默高手109

四、展现你的幽默感112

五、幽默的结尾113

六、幽默使你更受欢迎113

七、让幽默升华你的品质116

第七章 领导现场讲话态势语言技巧与艺术118

第一节 领导现场讲话态势语言的含义与重要性118

一、态势语言的含义118

二、现场讲话态势语言的重要性120

第二节 领导现场讲话态势语言艺术的运用要求121

一、准确适度121

二、综合运用122

三、自然表露122

四、举止优雅122

第三节 领导现场讲话态势语言的表达艺术125

一、头部姿势125

二、肩部的作用125

三、手势语言艺术125

四、面部语言艺术126

五、肢体语言与口头表达协调一致129

六、用眼神与观众搭起沟通的桥梁129

七、把眼神作为划分段落的方式130

第八章 领导现场讲话心理调节技巧与艺术131

第一节 领导现场讲话心理、思维、表情训练131

一、现场讲话心理训练131

二、现场讲话思维训练132

三、现场讲话微笑训练133

第二节 领导现场讲话语言、语调、节奏训练134

一、现场讲话音色训练134

二、现场讲话语音训练135

三、现场讲话语调训练136

四、现场讲话节奏训练137

第三节 领导现场讲话其他技巧训练138

一、现场讲话借鉴经验训练138

二、现场讲话情感训练140

三、现场讲话朗诵训练141

四、现场讲话应对训练141

五、现场讲话面对面训练142

第九章 领导现场论辩技巧与艺术144

第一节 领导现场论辩要领144

一、将专业性与人情味相融合144

二、显示善意，言之有物144

第二节 领导现场论辩材料的搜集145

一、从事实中要材料145

二、从理论中找材料145

三、搜集寓理于事的材料145

四、专业经验和专题知识的准备145

五、寻找反面材料146

第三节 领导现场实战论辩艺术146

一、掌握主动，牵住对手146

二、有答必问，穷追猛打147

三、揭其矛盾，乱其阵脚147

四、讲究论辩语言的运用148

五、论辩批驳技巧148

六、论辩攻心技巧149

七、论辩推导150

八、辩论迂回技巧150

九、论辩出奇制胜技巧151

十、论辩诡辩技巧151

十一、如何驳斥诡辩152

第十章 领导现场演讲技巧与艺术154

第一节 领导现场演讲概述154

一、演讲的含义154

二、演讲的特点154

三、演讲的基本要求155

四、演讲准备159

五、演讲艺术情感与美感160

六、演讲风格161

第二节 领导演讲应具备的素质163

一、具有“T”型知识结构的人才163

二、要有流利而连贯的语速163

三、要有明显的力度和风格163

四、要有执著热情的目光163

五、要有幽默而自控的能力163

六、要有适度的自信态度164

七、要有谦虚和威严的仪表164

八、要有明晰的思路和提纲164

第三节 领导演讲语言艺术165

一、让演讲通俗易懂165

二、演讲要生动形象，合乎人情167

三、学会巧妙拒绝168

四、适时运用手势语言168

第四节 领导演讲技巧169

一、演讲前周密的准备技巧169

二、演讲要有所“预”176

三、如何开始178

四、环境选择181

五、演讲前如何分析观众181

六、寻找你的支持者183

七、与听众建立友善联系183

八、以悬念引起人们的好奇186

九、让听众与自己有同感186

十、再现细节187

十一、激发情感187

十二、鲜明重点188

十三、列举重点188

十四、用充满激情的话语189

十五、引用诗文名句189

十六、观点之间要注意过渡190

十七、赋予讲演生命力190

十八、演讲主题的选择191

十九、演讲标题的确定要求192

二十、演讲材料的选择193

二十一、精心安排结构194

二十二、演讲的修辞技巧195

二十三、演讲语调的运用技巧195

二十四、演讲的应变技巧197

二十五、演讲的幽默技巧198

二十六、如何避免讲话时“卡壳”198

二十七、如何克服演讲中的不良心理200

二十八、如何克服演讲常见的缺陷201

二十九、获得基本技巧的捷径203

第五节 领导演讲的排练技巧204

一、讲话前先朗读讲话稿204

二、依照笔记或提纲进行演讲205

三、将讲话稿背诵下来206

四、理解而非死记硬背207

第十一章 领导谈判说服技巧与艺术209

第一节 领导谈判的含义及特色209

一、谈判的含义209

二、谈判的特点209

三、谈判的语言环境211

四、谈判者要有敏锐的洞察力212

第二节 领导沟通谈判感情212

一、创造友好的谈判气氛212

二、善用幽默，有利于营造友好融洽的谈判气氛214

三、谈判准备217

四、谈判礼仪218

五、通过第三方的认可来树立信誉219

六、坦诚相待219

第三节 领导谈判策略219

一、和“言”悦色的谈判韬略219

二、双赢式谈判策略228

三、以战取胜策略230

四、攻式策略231

五、防御策略233

第四节 领导谈判语言表达艺术235

一、谈判入题技巧235

二、谈判中如何巧妙提问235

三、谈判中的提问形式237

四、谈判的说服技巧237

五、谈判的应变技巧238

六、如何才能迅速达成协议240

七、转变话题，努力打破僵局242

八、双赢的谈判艺术243

第十二章 领导现场讲话经典范例246

一、欢迎词246

二、欢送词248

三、会议开幕词249

四、会议闭幕词251

五、慰问词253

六、祝酒词257

七、答谢词258

八、节日致词260

九、开业典礼致词261

十、文体活动致词264

十一、竞选演讲266

十二、就职演讲270

十三、离职演讲271