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关卡1 申办企业1

任务1 选择适合自己的企业类型2

任务2 “名不正，言不顺”，给你的企业起个好名字3

任务3 企业注册的流程5

任务4 开办新公司7

任务5 你知道大学生创业都有哪些优惠政策吗37

关卡2 没有规矩不成方圆38

任务1 认识企业制度39

任务2 区别企业制度与企业文化41

任务3 执行企业制度42

任务4 为你的企业建立企业制度42

关卡3 你的礼仪价值几何49

任务1 接待准备50

任务2 机场接机56

任务3 将公司领导介绍给客户57

任务4 客户引路58

任务5 会谈前的准备59

任务6 乘车去酒店60

任务7 宴请客户60

任务8 客户送行61

关卡4 客户关系管理63

任务1 认识客户关系64

任务2 提高客户忠诚度65

任务3 辨别客户价值66

关卡5 让你的项目井井有条68

任务1 用项目管理的思想和方法规划你的项目69

任务2 用 Microsoft Project软件管理你的项目91

关卡6 新产品研发92

任务1 为了跟上市场需求，为你的企业开发新产品93

任务2 组织新产品发布会103

关卡7 提升你的营销能力104

任务1 请允许我做自我介绍105

任务2 认清销售的本质105

任务3 好方法成就销售精英107

任务4 开发潜在客户108

任务5 为你的企业编制营销计划书111

关卡8 人力资源管理122

任务1 你的企业怎样选人、用人、留人123

任务2 对你的企业员工进行绩效考核126

关卡9 供应链管理137

任务1 理解供应链138

任务2 供应链管理环境下的物流管理有什么特点140

任务3 “零库存”对企业来说有什么好处141

我的创业见习日记143

我的创业日记159

附录210

附录A 创业培训交流会方案210

附录B 创业者专题研讨讲座方案213

附录C “创业导师跟踪辅导”方案216

附录D “拓展活动”方案218