图书介绍

打造组织运营敏捷力 自定义ISO 9001＋【2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载】

打造组织运营敏捷力 自定义ISO 9001＋
  • 王二乐，乔锐著 著
  • 出版社： 北京：电子工业出版社
  • ISBN：9787121291999
  • 出版时间：2016
  • 标注页数：196页
  • 文件大小：12MB
  • 文件页数：216页
  • 主题词：质量管理体系－国际标准

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图书目录

回归常识思维篇2

第1章 颠覆经典的时代2

1.1正在发生的未来3

1.2第三种选择9

1.3秩序崩塌、实证崛起14

第2章 回归价值的标准17

2.1谁定义19

2.2相关方20

2.3共识：ISO9001＋32

2.4无法回避的不确定35

2.5变和不变42

2.6过程方法？过程方法！48

事半功倍应用篇54

第3章 拆解ISO9001：201554

3.1CAPDo改进循环55

3.2两横三纵话关联57

第4章 “以事为先”拆标准61

第5章 “以人为本”拆标准71

第6章 “人”＋“事”交互谋结果74

6.1“动中求静”找平衡，“迭代验证”促改进74

6.2标准究竟变了什么81

知行合一行动篇84

第7章 变革之术84

7.1变革模型E＝Q×A85

7.2用故事描绘未来89

7.3事不避难，知难不难97

第8章 变革之路112

8.1成功变革八步法113

8.2得人心、赢未来124

8.3成为渐进主义者128

后记 标准自定义时代，我们不做旁观者131

附录A 用户之声——调查报告134

附录B ISO9001：2015审核循证要点143

参考文献194

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