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第一章　国际营销导论1

第一节 国际营销的基本概念一、市场营销与国际营销1

二、国际营销与国际贸易4

三、国际营销的基本决策6

四、国际营销的发展阶段8

第二节 国际营销的动因与管理过程一、国际营销的动因10

二、国际营销的管理导向15

三、国际营销管理的过程17

思考题22

案例分析22

第二章 国际营销经济环境22

第一节 经济发展水平22

一、经济发展阶段论22

二、经济类型的分类24

第二节 市场规模分析25

一、人口25

二、收入28

第三节 经济特性32

一、经济增长速度32

二、汇率33

三、通货膨胀35

四、基础设施37

五、自然地理条件38

第四节 国际经济组织与区域经济一体化一、国际经济组织40

二、区域经济组织41

思考题49

案例分析49

第三章 国际营销的政治与法律环境第一节 国际营销分析中的政治环境因素一、政治体制49

二、政党体制50

三、政府在经济中的作用50

四、政治的稳定性51

五、民族主义52

六、国际关系53

第二节　政治风险54

一、政治风险的含义54

二、政治风险的形式55

三、政治风险的评估58

四、政治风险的控制61

第三节 国际法律环境66

一、东道国法律环境66

二、国际法律环境70

三、国际商务争端的解决71

思考题77

案例分析77

第四章　国际营销的文化环境77

第一节　语言与教育77

一、语言77

二、教育81

第二节 宗教与社会群体82

一、宗教82

二、社会组织85

第三节　价值观念与审美观念一、价值观念88

二、审美观念91

第四节 文化适应与文化变迁一、文化适应93

二、文化变迁95

思考题100

案例分析100

第五章　国际营销调研100

第一节 国际营销调研的特点与范围一、国际营销调研的特点100

二、国际营销调研的程序102

三、国际营销调研的范围104

第二节　案头调研107

一、案头调研的作用107

二、案头调研的资料来源108

三、案头调研的信息评估111

第三节 国际市场的实地调研一、实地调研的概念112

二、实地调研的方式113

三、实地调研中的难点及其克服办法114

第四节 国际营销调研的组织方式一、独立调研与委托调研116

二、委托调研的安排117

思考题125

案例分析一125

案例分析二125

第六章　国际目标市场战略125

第一节 国际市场细分的概念和意义一、市场细分125

二、国际市场细分126

第二节 国际市场细分的程序一、国际市场分析128

二、国际市场的宏观细分128

三、国际市场的微观细分132

四、国际市场细分的条件135

第三节 国际市场的目标营销一、评估国际细分市场137

二、选择目标市场138

三、国际目标市场营销策略140

思考题150

案例分析一150

案例分析二150

第七章　国际市场进入策略150

第一节 出口进入方式150

一、间接出口150

二、直接出口152

第二节　合同进入方式156

一、许可经营156

二、特许经营162

三、其他合同进入方式164

第三节　投资进入方式167

一、合资经营167

二、独资经营169

三、收购进入169

第四节 国际市场进入方式的选择一、进入方式评估的标准171

二、影响选择进入方式的因素172

思考题181

案例分析一181

案例分析二181

第八章　国际产品策略181

第一节 国际产品设计策略一、国际产品计划181

二、国际产品的标准化与差异化183

三、国际产品组合策略选择187

第二节 国际产品生命周期策略一、国际产品生命周期理论191

二、国际产品生命周期策略192

三、国际产品生命周期理论的意义和局限性194

第三节 国际新产品策略195

一、国际新产品开发策略195

二、国际市场新产品开发程序198

第四节 国际产品其它策略一、国际产品包装策略203

二、国际产品的担保和服务策略207

三、国际产品品牌策略210

思考题218

案例分析一218

案例分析二218

第九章　国际价格策略218

第一节 国际定价的影响因素一、定价目标218

二、成本220

三、需求222

四、竞争223

五、政府的政策225

第二节 国际定价的基本方法一、成本导向定价法226

二、需求导向定价法228

三、竞争导向定价法229

第三节 国际企业的定价策略一、出口报价231

二、统一定价、多元定价与协调定价234

三、转移定价236

第四节 国际定价的相关问题一、价格攀升241

二、灰色贸易和价格协调243

三、倾销与反倾销246

思考题255

案例分析一255

案例分析二255

第十章　国际分销渠道策略255

第一节 国际分销渠道的类型与选择一、国际分销渠道概念和特征255

二、国际分销渠道结构256

三、国际分销渠道的选择258

第二节 国际分销渠道主要成员一、进出口中间商262

二、进口国国内的中间商类型265

三、国际市场零售业的发展趋势269

第三节 国际市场中间商管理一、中间商的选择271

二、对中间商的支持与激励273

三、控制国际市场中的中间商277

思考题284

案例分析一284

案例分析二284

第十一章　国际促销策略284

第一节 国际广告策略284

一、国际广告的发展284

二、国际广告设计策略287

三、国际广告媒体决策291

四、国际广告代理决策295

第二节 国际人员推销297

一、国际人员推销概述297

二、国际人员推销的过程298

三、国际人员推销的组织模式299

四、国际人员推销的管理300

第三节 国际营业推广策略一、国际营业推广的含义与特点303

二、国际营业推广的类型303

三、国际营业推广的影响因素306

四、国际营业推广策略的制定307

第四节 国际公共关系策略一、国际公共关系概况309

二、国际公共关系类型310

三、危机公关313

四、国际公关的注意事项315

思考题322

案例分析一322

案例分析二322

第十二章 国际营销组织与控制第一节 国际营销组织一、国际营销组织的演变322

二、国际营销组织结构形式324

三、影响国际营销组织结构选择的因素331

第二节 国际营销控制333

一、国际营销控制的必要性333

二、国际营销控制的模式333

三、国际营销控制的程序335

四、国际营销控制的内容337