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第一章 导论1

第一节 本书的基础概念1

第二节 本书的研究目的18

第三节 本书的研究方法21

第四节 本书的结构安排24

第二章 人力资源开发与管理基础理论28

第一节 人力资源开发与管理理论的发展与创新28

第二节 人力资源开发与管理的基本原理35

第三节 人力资源开发与管理模型综述42

第四节 中央银行人力资源开发与管理的概述49

第三章 中央银行人力资源的特性60

第一节 中国人民银行的组织性质60

第二节 中央银行人力资源的特征62

第三节 中央银行人力资源开发与管理的外部影响因素66

第四节 中央银行人力资源开发与管理的内部催生因素71

第五节 我国中央银行人力资源开发与管理面临的挑战88

第四章 中央银行人力资源规划与环境99

第一节 中央银行人力资源规划99

第二节 中央银行人才成长规律107

第三节 中央银行人才成长环境132

第四节 五型行员建设140

第五节 知识型员工建设146

第五章 中央银行职位分类管理157

第一节 职位分类管理概述157

第二节 国内外职位分类制度的实践及启示172

第三节 中国人民银行分支机构职位分类整体框架构建182

第六章 中央银行的员工管理209

第一节 员工的获取209

第二节 员工的配置227

第三节 员工的流动259

第七章 中央银行员工能力建设273

第一节 人力资源能力建设概述274

第二节 人力资源能力素质测评282

第三节 中央银行员工能力建设现状分析294

第四节 构建中央银行员工能力建设框架302

第五节 中央银行员工职业生涯规划316

第八章 中央银行人力资源培训开发327

第一节 人力资源培训开发概述328

第二节 人力资源培训开发的流程341

第三节 中央银行人力资源培训开发体系367

第四节 构建中央银行能力本位培训体系379

第九章 中央银行人力资源绩效管理397

第一节 绩效与绩效管理概述397

第二节 绩效评估的程序与方法405

第三节 我国中央银行员工的绩效考核418

第十章 中央银行薪酬、福利与保险制度437

第一节 薪酬概述437

第二节 我国中央银行工资管理447

第三节 我国中央银行的福利制度460

第四节 我国中央银行的保险制度467

第十一章 中央银行人力资源激励管理480

第一节 人力资源激励管理480

第二节 中央银行的激励模式及其组合运用496

第三节 中央银行激励管理面临的形势和挑战510

第四节 中央银行组织和个人之间的双赢激励516

第十二章 中央银行人力资源开发与管理的生态环境526

第一节 科学发展观对中国人民银行人力资源开发与管理的指导526

第二节 人本理念在中央银行人力资源开发与管理中的运用533

第三节 组织文化在人力资源开发与管理中的作用539

第四节 中央银行学习型组织创建理论552

参考文献572

后记576